Rezervace a cenová nabídka – jednoduše, nonstop

Rezervace u nás je jednoduchá: žádný složitý rezervační systém, žádná registrace a žádný formulář k vyplnění. Stačí telefonát, zpráva na WhatsApp nebo e-mail – o zbytek se postarají naši kolegové a v krátké době vám pošlou konečnou cenovou nabídku připravenou přesně pro vaši cestu.

• Tři způsoby rezervace
• Jaké údaje potřebujeme?
• Jaký vůz si vybrat?
• Co se děje po odeslání poptávky?
• Tipy k rezervaci letištního transferu, cesty do zahraničí a akcí

Prémiovou přepravu osob s řidičem zajišťujeme už více než 25 let a zkušenost z více než 150 000 jízd nás naučila jedno: nejlepší rezervace je ta, která zákazníka stojí co nejméně času. Proto jsme zvolili osobní kontakt – za každou rezervací stojí naši kolegové, kteří vám zodpoví dotazy a v případě potřeby doporučí vhodný vůz, čas odjezdu nebo trasu.

Základ cenové nabídky

Jaké údaje potřebujeme k rezervaci?

Čím přesnější představu o cestě máme, tím přesnější nabídku vám můžeme poslat – a tím méně bude potřeba dodatečně doladit. Následující údaje jsou seřazeny stejně jako v e-mailové šabloně, takže je snadno projdete i po telefonu nebo na WhatsAppu.

1. Typ služby

Vybrat si můžete ze čtyř základních typů:

• Z letiště – přílet do Budapešti. Náš řidič vás čeká v příletové hale letiště Budapešť Ferenc Liszt (BUD) se jmenovkou (Meet & Greet), doprovodí vás k vozu a odveze na zadanou adresu.
• Na letiště – odjezd z adresy v Budapešti nebo jinde v Maďarsku na letiště.
• Transfer – jakákoli jiná jízda z jednoho místa na druhé: v rámci Budapešti, do jiných míst Maďarska nebo do zahraničí.
• Rezervace na hodinovou sazbu, řidič k dispozici – když řidiče potřebujete během dne na více místech, například při jednáních, prohlídce města nebo na akci.

2. Datum a čas

Uveďte den vyzvednutí a požadovaný čas odjezdu. Při cestě na letiště nepište čas odletu, ale čas, kdy chcete vyrazit – a počítejte s odbavením na letišti i s provozem odpovídajícím denní době. U zpáteční cesty uveďte také datum a čas návratu.

3. Místo vyzvednutí, zastávky po cestě, cíl

Uveďte přesnou adresu s ulicí a číslem domu, nebo název hotelu. Pokud je potřeba po cestě ještě někoho vyzvednout nebo trasa vede přes více míst, vypište zastávky v pořadí, v jakém se mají projet. Pro větší okružní cesty s několika zastávkami po Maďarsku je tu naše služba Round trip – až pro 50 osob a s možností zastávky pružně měnit.

4. U rezervace na hodinovou sazbu: na kolik hodin?

Napište, na kolik hodin budete řidiče potřebovat a kde program končí. Pokud si zatím nejste jisti, stačí stručně popsat průběh dne – podle toho vám pomůžeme čas odhadnout.

5. Počet cestujících a zavazadel

Do počtu osob započítejte všechny, i děti. U zavazadel zvlášť uveďte větší předměty – kočárek, lyže, kolo, hudební nástroj, kamerovou techniku –, protože i na nich závisí, který vůz bude vhodný.

6. Dětská sedačka

Pokud cestujete s dětmi, napište, kolik dětských sedaček a jakého typu potřebujete:

• Vajíčko pro kojence: 0–1 rok
• Dětská sedačka: 1–3 roky
• Podsedák: 3–6 let

7. Zvolený vůz

Pokud už víte, kterým vozem chcete jet, napište nám to; pokud ne, navrhneme vůz podle počtu osob a zavazadel. S výběrem vám pomůže přehled níže.

8. Číslo letu

U cesty na letiště nebo z letiště uveďte číslo letu a čas příletu nebo odletu podle letového řádu. Pokud necestujete vy, napište i jméno hosta, kterého bude náš řidič čekat se jmenovkou.

9. Jméno, telefonní číslo, poznámka

Na uvedený kontakt vám pošleme konečnou cenovou nabídku. Do poznámky napište vše, co může být pro plánování důležité: průběh programu, zvláštní příležitost, individuální přání. V každém našem voze na cestující čeká minerální voda, další přání můžete uvést právě zde.

Postup

Co se děje po odeslání poptávky?

1. Přijmeme vaši poptávku
   Po telefonu okamžitě, na WhatsAppu a e-mailem písemně. Pokud některý údaj chybí nebo není jednoznačný, doptáme se.
2. Pošleme vám konečnou cenovou nabídku
   Naši kolegové se vám v krátké době ozvou s konečnou cenovou nabídkou, která vychází z trasy, harmonogramu, počtu osob a zvoleného vozu.
3. Rozhodnete se
   Pokud vám nabídka vyhovuje, potvrďte ji stejným kanálem, kterým jste o ni požádali – telefonicky, přes WhatsApp nebo e-mailem.
4. Cesta
   Náš řidič – s jazykovými znalostmi a mnohaletou zkušeností s VIP klientelou – vás čeká na domluveném místě v domluvený čas.

Ceny a nabídka

Ceny transferů a hodinové sazby našich vozů zveřejňujeme otevřeně; najdete je v tabulce výše a na stránce Ceny a časté dotazy. Na cesty po Maďarsku a do zahraničí, na vícedenní programy nebo programy s více zastávkami vám po upřesnění trasy pošleme individuální nabídku. Výši nabídky určuje především zvolený vůz, vzdálenost a harmonogram, u rezervace na hodinovou sazbu pak počet objednaných hodin – proto vás prosíme o co nejpřesnější údaje. Pokud váháte mezi dvěma vozy, požádejte o nabídku na oba a rozhodněte se podle konkrétních čísel.

Platba

Přijímáme platební karty. Firemním zákazníkům nabízíme firemní sazbu: všechny cesty firmy jsou uvedeny na jedné faktuře a k dispozici je i elektronická platba. Podrobnosti najdete na stránce firemní a obchodní přeprava osob.

Pohodlí a osobní údaje

Individuální přání a ochrana osobních údajů

V každém našem voze na cestující čeká Wi-Fi zdarma a minerální voda, ve většině vozů je i USB nabíječka; do třídy V vám na přání připravíme také chlazené nápoje. Máte-li jakékoli další přání – například chystáte zvláštní příležitost nebo máte představu o tom, jak má být host přivítán –, napište to do poznámky a vše podle potřeby domluvíme. Pokud nenajdete vhodný vůz nebo třídu, sdělte nám své individuální požadavky a společně najdeme řešení.

Osobní údaje uvedené v poptávce používáme výhradně k přípravě nabídky a k zajištění cesty, jak je popsáno v zásadách ochrany osobních údajů. Firemní údaje a naši adresu najdete na stránce kontakt.