Kontakt a dostupnosť
Telefón dostupný vo dne v noci, WhatsApp a e-mail – sedem dní v týždni.
Chcete si rezervovať jazdu, požiadať o cenovú ponuku alebo máte len otázku k plánovanej ceste? Kontakt a dostupnosť máme nastavené tak, aby sme vám boli vždy poruke: naši kolegovia sú vám k dispozícii sedem dní v týždni a telefonicky nás zastihnete vo dne v noci. Povedzte nám, kam a kedy chcete cestovať, koľko vás bude a s akou batožinou – pomôžeme vám vybrať vhodné vozidlo a spôsob rezervácie a v krátkom čase vám pošleme konečnú cenovú ponuku.
Naše kontakty
Kontakt nonstop: telefón, WhatsApp a e-mail
Telefón – vo dne v noci
Dostupný 24 hodín denne, sedem dní v týždni. Odporúčame ho pri naliehavých otázkach, v deň cesty alebo vtedy, keď sa niečo zmení na poslednú chvíľu.
Na rovnakom čísle. Pohodlné, ak píšete zo zahraničia alebo ak adresu, číslo letu či trasu radšej pošlete písomne.
Na zložitejšie dopyty: viacdňový program, svadbu, firemné podujatie, s priloženým harmonogramom alebo zoznamom hostí. Po kliknutí na adresu sa otvorí vzor, ktorý stačí vyplniť.
Nadviazanie kontaktu
Ktorý kanál sa oplatí zvoliť a kedy?
Na rýchlu otázku sa oplatí pýtať inak než pri organizácii viacdňového programu delegácie. Nasledujúca tabuľka vám pomôže rozhodnúť sa, ktorá cesta je v danej situácii najpohodlnejšia.
| Situácia | Odporúčaný kanál | Prečo? |
|---|---|---|
| V deň cesty sa niečo mení | Telefón | Vo dne v noci hneď hovoríte s naším kolegom. |
| Jednoduchý letiskový transfer | Telefón alebo WhatsApp | Pár údajov – čas, číslo letu, adresu, počet osôb – odovzdáte za pár minút. |
| Cestu organizujete zo zahraničia | WhatsApp alebo e-mail | Nemusíte volať do zahraničia a všetky údaje zostanú písomne. |
| Svadba, firemné podujatie, turné | Celý harmonogram, miesta aj zoznam hostí môžete poslať naraz. | |
| Viacdňový alebo medzinárodný program | E-mail, potom telefonické dohodnutie | Podrobnosti písomne, otázky ústne – tak sa všetko vyjasní najrýchlejšie. |
| Pravidelné firemné cesty | Fakturačné údaje a kontaktné osoby zaznamenáme naraz. |
Ak rezerváciu nevybavuje sám cestujúci – napríklad za neho rezervuje sekretariát, organizátor podujatia alebo niekto z rodiny –, uveďte aj meno cestujúceho a telefónne číslo, na ktorom bude v deň cesty zastihnuteľný. Pri privítaní na letisku tak bude na menovke správne meno a šofér bude vedieť, koho hľadá.
Nech začnete ktorýmkoľvek kanálom, pokojne ho môžete zmeniť: jazdu dohodnutú telefonicky môžete zhrnúť e-mailom a otázku poslanú cez WhatsApp môžeme neskôr spresniť telefonicky. K e-mailu smelo priložte existujúce dokumenty – harmonogram podujatia, zoznam hostí alebo potvrdenie cestovnej kancelárie –, nemusíte tak všetko prepisovať a nič sa po ceste nestratí.
Dopyt na cenovú ponuku
Čo uviesť v dopyte na cenovú ponuku?
Čím úplnejší je dopyt, tým presnejšiu ponuku dostanete a tým menej často sa musíme doplňujúco pýtať. Náš e-mailový vzor obsahuje presne tieto body – stačí ho vyplniť a odoslať.
- Služba – transfer, z letiska, na letisko alebo rezervácia na hodiny.
- Dátum a čas – pri odchode želaný čas odchodu, pri príchode príchod letu alebo vlaku podľa cestovného poriadku.
- Miesto odchodu – s ulicou a číslom domu, pri hoteli s jeho názvom.
- Medzizastávky – ak treba cestou niekde zastaviť alebo niekoho vyzdvihnúť.
- Cieľ cesty – s presnou adresou, pri ceste do zahraničia so zahraničnou adresou.
- Počet hodín – pri rezervácii na hodiny plánované trvanie.
- Počet cestujúcich a kusov batožiny – započítajte aj deti a osobitnú batožinu (lyžiarsku výstroj, hudobný nástroj, kočík, invalidný vozík) uveďte zvlášť.
- Detská sedačka – vajíčko (0 – 1 rok), detská sedačka (1 – 3 roky) alebo podsedák (3 – 6 rokov), s počtom kusov.
- Zvolené vozidlo – ak už viete, ktoré by ste chceli.
- Číslo letu – pri prílete aj odlete.
- Meno a telefónne číslo – cestujúceho, ktorý bude v deň cesty zastihnuteľný.
- Poznámka – všetko, čo môže byť dôležité: spiatočná cesta, osobitné želanie, fakturačné údaje.
Vzor dobrého dopytu
Z toho môžeme pripraviť presnú ponuku na obe jazdy bez jedinej doplňujúcej otázky. Do našich sedanov – Mercedes-Benz E-Class, S-Class, EQS – sa zmestia najviac traja cestujúci a tri kusy batožiny, do V-Class a Peugeot e-Traveller sedem cestujúcich a sedem kusov batožiny, do Sprinter VIP šesť cestujúcich a dvanásť kusov batožiny. Ak vašej ceste nevyhovuje ani jedno, dajte nám vedieť svoju individuálnu požiadavku. Podrobné údaje o vozidlách nájdete na stránke našej flotily.
Rýchla kontrola pred odoslaním
- Je dátum jednoznačný? Pri odchode po polnoci (napríklad o 0.30) uveďte, o ktorú noc ide.
- Pri veľkej budove, administratívnej budove alebo rezidenčnom komplexe ste uviedli vchod, bránu alebo meno na zvončeku?
- Plánujete aj spiatočnú cestu? Ak áno, napíšte ju tiež, aby ste obe dostali v jednej ponuke.
- Bude cestujúci v deň cesty zastihnuteľný na uvedenom čísle – pri zahraničnom čísle so zapnutým roamingom?
- Rezervujete ako súkromná osoba alebo ako firma? Pri firemnej rezervácii uveďte aj fakturačné údaje.
Postup
Čo môžete očakávať po odoslaní dopytu?
- Dopyt
Telefonicky, cez WhatsApp alebo e-mailom nám napíšete, kam, kedy a koľkí by ste cestovali. - Dohodnutie
Ak niečo chýba alebo nie je jednoznačné – presná adresa, číslo letu, množstvo batožiny –, naši kolegovia sa doplňujúco opýtajú. Vtedy vám môžeme navrhnúť aj iné vozidlo alebo iný spôsob rezervácie. - Konečná cenová ponuka
Naši kolegovia sa vám v krátkom čase ozvú s konečnou cenovou ponukou. Ceny transferov a hodinové sadzby vozidiel nájdete aj na stránke Ceny; na cesty po Maďarsku a do zahraničia vám pošleme individuálnu ponuku. - Cesta
Náš šofér na vás čaká v dohodnutom čase na dohodnutej adrese, pri prílete s menovkou v príletovej hale. Ak sa v deň cesty čokoľvek zmení, zavolajte nám kedykoľvek počas dňa aj noci.
Pri zložitejšej úlohe – viacdňovej ceste do zahraničia, svadbe, firemnom programe, delegácii – sa oplatí opísať celý program naraz, s časmi a adresami. Tak vidíme cestu ako celok a môžeme vám povedať, či sa k nej lepšie hodí jednoduchý transfer, rezervácia na hodiny alebo okružná jazda Round trip s viacerými zastávkami mimo Budapešti. Priebeh rezervácie podrobne predstavujeme na stránke Rezervácia.
Pre našich firemných klientov
Firemná rezervácia: firemná sadzba a jedna faktúra
Ak vaša firma pravidelne prepravuje manažérov, partnerov alebo hostí, oplatí sa hneď pri prvom dopyte uviesť, že rezervujete ako firemný klient. Našim obchodným partnerom ponúkame firemné sadzby, všetky cesty firmy spravujeme na jednej faktúre a umožňujeme aj elektronickú platbu. Asistent tak nemusí každú jazdu dohadovať zvlášť a finančné oddelenie dostane jedinú prehľadnú faktúru.
- Uveďte fakturačné údaje firmy a meno kontaktnej osoby.
- Uveďte, kto môže rezervovať v mene firmy a pre koho môžu byť jazdy určené.
- Pri delegácii napíšte počet osôb, denný program a to, či skupina cestuje spolu alebo vo viacerých autách.
O našich firemných jazdách – City transfer, Point to Point, Round trip až pre 50 osôb – sa viac dočítate na stránke firemná preprava osôb. Ako súkromný cestujúci môžete platiť aj kreditnou kartou.
Dlhšie cesty
Medzinárodné a viacdňové cesty – takto nás kontaktujte
Jazda do Viedne alebo Prahy pre nás nie je prekážkou, pri medzinárodných transferoch a viacdňových programoch však potrebujeme niekoľko ďalších údajov. Napíšte nám presnú zahraničnú adresu, či ide o jednosmernú alebo spiatočnú cestu, plánovaný čas odchodu a návratu a či by ste sa chceli cestou niekde zastaviť – napríklad na návštevu závodu v Győri cestou do Viedne alebo na krátky program v Bratislave.
Pri viacdňovej ceste s viacerými miestami je najlepšie poslať celý harmonogram v jednom e-maile, rozdelený podľa dní. Naši kolegovia z neho premyslia, aké vozidlo a aký spôsob rezervácie sa hodí ku ktorému úseku, a pošlú vám individuálnu ponuku. Ak medzitým vznikne otázka, telefonicky nás zastihnete 24 hodín denne.
Na medzinárodnú cestu si každý cestujúci vezme platný občiansky preukaz alebo pas – aj deti vlastný doklad –, pretože aj v rámci schengenského priestoru sa môže vyskytnúť dočasná hraničná kontrola. O cieľoch v Maďarsku sa dočítate na stránke transfery v Maďarsku, o susedných metropolách napríklad na stránke transfer Budapešť – Viedeň.
Pre organizátorov
Pre asistentov, hotely a organizátorov podujatí
Značná časť dopytov k nám neprichádza od samotného cestujúceho, ale od toho, kto jeho cestu organizuje: od asistentky manažéra, z hotelovej recepcie alebo concierge služby, z agentúry pre podujatia či cestovnej kancelárie, od produkčného tímu. Pre nich je najdôležitejšie, aby jediným dopytom mali v poriadku cestu všetkých dotknutých hostí.
- Pri viacerých prichádzajúcich hosťoch pošlite zoznam s menami, číslami letov, časmi príletu a hotelmi – z neho uvidíme, kto môže cestovať spolu a kto potrebuje samostatné auto.
- Pri rezervácii za hosťa uveďte meno hosťa na menovku a telefónne číslo, na ktorom bude v deň cesty zastihnuteľný.
- Pri podujatí napíšte presnú adresu miesta, pravidlá vjazdu alebo zastavenia, ak ich organizátor vopred oznámi, a predpokladaný koniec programu.
- Pri fakturácii uveďte, či faktúru dostane hosť, hotel, kancelária alebo objednávajúca firma.
Pokojne volajte aj v noci
Nonstop dostupnosť nie je zdvorilostná fráza. Aj pri otázke k rannému letu, pri hosťovi prichádzajúcom neskoro večer alebo po galavečeri, ktorá sa skončí v noci, máte komu zavolať. Ak sa v programe na poslednú chvíľu niečo zmení, radšej sa ozvite hneď – čím skôr o tom vieme, tým viac možností máme prispôsobiť sa.
Zo zahraničia
Užitočné informácie pre volajúcich zo zahraničia
Mnohí naši hostia si svoju cestu do Budapešti alebo po Maďarsku organizujú ešte pred odchodom zo zahraničia – napríklad zo Slovenska. Telefonicky volajte na číslo +36 20 932 4212 – +36 je smerové číslo Maďarska. Ak je medzinárodný hovor drahý alebo nepohodlný, napíšte cez WhatsApp na to isté číslo alebo pošlite e-mail.
Maďarsko leží v stredoeurópskom časovom pásme: v zime UTC+1, počas letného času UTC+2. Časy vždy uvádzajte v miestnom, maďarskom čase – pri prílete miestny čas príletu letu podľa letového poriadku. Ak čakáte zahraničného hosťa, obchodného partnera alebo umelca a rezerváciu vybavujete za neho, napíšte meno hosťa a ak je to možné, aj telefónne číslo, na ktorom bude po pristátí zastihnuteľný.
Naši šoféri ovládajú cudzie jazyky a majú dlhoročné skúsenosti so starostlivosťou o zahraničných VIP hostí. Ak váš hosť nehovorí po maďarsky, oplatí sa v dopyte uviesť, v akom jazyku komunikuje najradšej – kontakt pri privítaní aj počas cesty tak bude plynulý. Ceny vozidiel uvádzame v eurách a prijímame aj kreditné karty, čo je pre našich zahraničných cestujúcich obzvlášť pohodlné.
Ak sa cesta nekončí v Budapešti, ale pokračuje do Viedne, Bratislavy alebo do niektorého maďarského kúpeľného mesta, uveďte to už v prvej správe: z letiska môžete pokračovať ďalej bez prestupovania a celú trasu dostanete v jednej ponuke.
Miestne informácie
Miesta vyzdvihnutia v Budapešti – letisko, stanice, hotely
V Budapešti sa väčšina našich jázd začína na niekoľkých typických miestach. Každé má svoje úskalia: nesprávne uvedený terminál, stanica alebo vchod môže uberať minúty zo začiatku cesty. Nasledujúce informácie vám pomôžu formulovať dopyt presne.
Letisko Budapešť Ferenc Liszt (BUD)
Letisko leží 16 – 20 kilometrov od centra, na juhovýchodnom okraji mesta. Osobná doprava je od roku 2012 len na termináli 2, ktorý sa skladá z častí 2A a 2B; spája ich SkyCourt. Z ktorej časti váš hosť vyjde, závisí od letu – preto vždy žiadame číslo letu. Súčasťou nášho letiskového transferu je privítanie Meet & Greet; podrobne o tom píšeme na stránke letiskový transfer Budapešť.
Železničné stanice a Népliget
Východná stanica (Keleti pályaudvar) stojí na námestí Baross tér vo VIII. obvode, otvorili ju v roku 1884. Západná stanica (Nyugati pályaudvar) leží pri Veľkom okruhu (Nagykörút) na námestí Nyugati tér, otvorili ju v roku 1877 a postavili podľa návrhov parížskej kancelárie Eiffel. Južná stanica (Déli pályaudvar) je hlavnou stanicou budínskej strany a konečnou stanicou metra M2. Väčšina diaľkových autobusov prichádza na autobusovú stanicu Népliget v IX. obvode, vedľa stanice metra M3 Népliget. Pri vyzdvihnutí na železničnej alebo autobusovej stanici napíšte číslo vlaku alebo autobusu a príchod podľa cestovného poriadku. Počas výluk a rekonštrukcií môžu vlaky dočasne prichádzať aj na inú stanicu – pred cestou sa to oplatí overiť v informáciách železničnej spoločnosti.
Hotely, administratívne budovy, súkromné byty
Väčšina prémiových hotelov sa nachádza v centre Pešti, pozdĺž triedy Andrássy út a na nábreží Dunaja – v krásnom, no rušnom prostredí s pešími zónami. Budínska hradná štvrť je oblasťou s obmedzeným vjazdom a Reťazový most je pre osobné autá uzavretý. Pri vyzdvihnutí v hoteli preto vždy žiadame názov a presnú adresu hotela, a ak má budova viac vchodov, aj to, pri ktorom na šoféra počkáte. Pri bytovom dome veľmi pomôže meno na zvončeku, pri rezidenčnom komplexe rampa, pri veľkej administratívnej budove hlavný vchod alebo výjazd z podzemnej garáže. Pri odchode skoro ráno napíšte aj to, či vám má šofér zavolať, alebo len poslať správu.
Miesta podujatí
Počas koncertov, športových podujatí a konferencií odchádza veľa ľudí naraz – či už v okolí Puskás Arény a Papp László Budapest Sportaréna v XIV. obvode, MVM Dome pri parku Népliget, Müpa na brehu Dunaja alebo výstaviska Hungexpo v X. obvode. Pri vyzdvihnutí po podujatí napíšte predpokladaný koniec programu, názov miesta, a ak ju poznáte, aj bránu alebo bočnú ulicu, kde je stretnutie najjednoduchšie. Podrobnosti nájdete na stránke eventový transfer.
Mimo Budapešti
Nevyrážate z Budapešti? Prídeme po vás aj mimo hlavného mesta
Nemusíte vyraziť len z hlavného mesta: radi po vás prídeme kamkoľvek v Maďarsku a odtiaľ vás odvezieme do Budapešti, na letisko, do iného maďarského mesta alebo do zahraničia. Pri vyzdvihnutí mimo Budapešti je obzvlášť dôležité, aby bola adresa jednoznačná – na samote, vinárstve, v zámockom hoteli alebo na veľkom mieste podujatí veľmi pomôže opis vjazdu, známy orientačný bod či dokonca súradnice GPS.
Balaton a Hévíz
Od Balatonu v lete vyráža veľa ľudí naraz, preto sa oplatí okrem presnej adresy hotela alebo chaty uviesť aj možnosti parkovania a vjazdu. Neďaleko Hévízu, v obci Sármellék, funguje letisko Hévíz–Balaton Airport; ak tam váš hosť priletí, podľa čísla letu a času príletu si odtiaľ môžete objednať jazdu do Hévízu, na breh Balatonu alebo do Budapešti.
Východné a severné Maďarsko
Letisko v meste Debrecín využívajú pravidelné aj charterové lety – od hosťa, ktorý tam priletí, žiadame číslo letu rovnako ako v Budapešti. Pri vyzdvihnutí po návšteve pivníc v Jágri a v Tokajskom regióne uveďte aj názov pivnice alebo vinárstva, pretože adresy v uličkách s pivnicami nie sú vždy jednoznačné.
Na cesty mimo Budapešti vám konečnú ponuku pošleme, keď poznáme trasu. O vzdialenostiach a časoch jazdy sa dočítate na stránke transfery v Maďarsku.
Údaje o spoločnosti
Naša adresa a sociálne siete
Poštová adresa
Book a Transfer Kft.
1161 Budapest, Nefelejcs utca 14.
XVI. obvod Budapešti, na východnom okraji hlavného mesta
Sociálne siete
Sledujte nás, ak chcete vidieť, čo je u nás nové, alebo si pozrieť fotografie našich áut. Ikony profilov nájdete aj v päte stránky.
O spracúvaní osobných údajov uvedených v dopyte sa dočítate v informáciách o ochrane osobných údajov, údaje o spoločnosti nájdete v impresu.
Dopyty, rezervácie aj všetky otázky vybavujeme telefonicky, cez WhatsApp alebo e-mailom, takže nemusíte nikam cestovať, aby sme vám zorganizovali jazdu.
Auto vždy pošleme tam, kam si želáte – do hotela, kancelárie, bytu, na letisko alebo na miesto podujatia –, takže naša adresa neovplyvňuje, odkiaľ môže vaša cesta začať. Sme vám k dispozícii v Budapešti, v celom Maďarsku aj v susedných krajinách. Ak sa o nás chcete dozvedieť viac, o našom príbehu a hodnotách si prečítate na stránke O nás.
FAQ
Časté otázky
Kedy vás zastihnem?
Telefonicky vo dne v noci, sedem dní v týždni. Cez WhatsApp aj e-mailom nám môžete napísať kedykoľvek, naši kolegovia sú vám k dispozícii každý deň v týždni.
Máte online rezervačný formulár?
Nie – rezervovať sa dá telefonicky, cez WhatsApp alebo e-mailom. K e-mailu ponúkame vzor na vyplnenie, ktorý obsahuje všetky potrebné údaje.
Ako rýchlo dostanem ponuku?
Naši kolegovia sa vám v krátkom čase ozvú s konečnou cenovou ponukou. Ak v dopyte niečo chýba, najprv sa doplňujúco opýtajú.
Koľko stojí transfer?
Cena závisí od vozidla: pri transfere od 119 € do 334 € (vrátane dane a parkovania), pri hodinovej sadzbe od 70 € do 125 € za hodinu (vrátane dane). Na cesty mimo Budapešti a do zahraničia vám pošleme individuálnu ponuku.
Ako môžem zaplatiť?
Prijímame kreditné karty. Firemní klienti dostanú firemnú sadzbu, jednu faktúru za všetky cesty firmy a možnosť elektronickej platby.
Ako dlho vopred sa oplatí rezervovať?
Čím skôr, tým istejšie bude želané auto voľné. Počas veľkých podujatí, víkendu Veľkej ceny Maďarska formuly 1, svadobnej sezóny a sviatkov sa obzvlášť oplatí ozvať sa včas.
Môžem rezervovať aj zo zahraničia?
Áno. Volajte na číslo s predvoľbou +36, alebo ak je to pohodlnejšie, napíšte cez WhatsApp či e-mailom. Časy uvádzajte v miestnom maďarskom čase.
Môžete ma vyzdvihnúť aj na stanici alebo mimo Budapešti?
Áno, na budapeštianskych železničných staniciach a na autobusovej stanici Népliget, ako aj kdekoľvek v Maďarsku. Uveďte presné miesto, číslo vlaku alebo autobusu a čas príchodu.
Čítajte ďalej
Súvisiace stránky
Rezervácia a cenová ponuka – jednoducho, nonstopZavolajte, napíšte cez WhatsApp alebo e-mailom – naši kolegovia sa v krátkom čase ozvú s konečnou ponukou.Pozrieť 
Ceny a časté otázkyPrehľadné ceny vozidiel – presnú ponuku pošleme, keď poznáme vašu trasu.Pozrieť 
Letiskový transfer Budapešť s Meet & GreetŠofér vás čaká s menovkou v príletovej hale, odprevadí vás k vozidlu a odvezie na zadanú adresu.Pozrieť 
Rezervácia nonstop
Poďme sa porozprávať o vašej ceste
Volajte nám vo dne v noci, napíšte cez WhatsApp alebo e-mailom – naši kolegovia sa vám v krátkom čase ozvú s konečnou ponukou.