Контакты
Телефон, доступный днём и ночью, WhatsApp и e-mail – семь дней в неделю.
Хотите забронировать поездку, узнать её стоимость или просто задать вопрос о запланированном маршруте? Наши контакты — ниже: сотрудники к вашим услугам семь дней в неделю, а по телефону мы доступны днём и ночью. Расскажите, куда и когда вы собираетесь, сколько вас и сколько у вас багажа, — мы поможем выбрать подходящий автомобиль и способ бронирования, а затем в кратчайшие сроки пришлём окончательное предложение.
Наши контакты
Телефон 24/7, WhatsApp и электронная почта
Телефон — днём и ночью
Звоните 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Рекомендуем этот способ для срочных вопросов, в день поездки или если что-то меняется в последний момент.
По тому же номеру. Удобно, если вы пишете из-за рубежа или предпочитаете отправить адрес, номер рейса или маршрут в письменном виде.
Электронная почта
Для сложных запросов: многодневной программы, свадьбы, корпоративного мероприятия, с приложенным расписанием или списком гостей. По ссылке открывается шаблон письма, который остаётся только заполнить.
Как связаться
Какой способ связи и когда лучше выбрать?
Быстрый вопрос удобнее задать иначе, чем обсуждать организацию многодневной программы для делегации. Таблица ниже поможет решить, какой путь в конкретной ситуации будет самым удобным.
| Ситуация | Рекомендуемый канал | Почему? |
|---|---|---|
| В день поездки что-то меняется | Телефон | Днём и ночью вы сразу говорите с нашим сотрудником. |
| Обычный трансфер из аэропорта | Телефон или WhatsApp | Несколько данных — время, номер рейса, адрес, число пассажиров — можно передать за пару минут. |
| Вы организуете поездку из-за рубежа | WhatsApp или электронная почта | Не нужно совершать международный звонок, и все данные остаются в письменном виде. |
| Свадьба, корпоративное мероприятие, гастроли | Электронная почта | Полное расписание, площадки и список гостей можно отправить одним письмом. |
| Многодневная или международная программа | Электронная почта, затем разговор по телефону | Детали быстрее всего зафиксировать письменно, а вопросы — прояснить голосом. |
| Регулярные корпоративные поездки | Электронная почта | Реквизиты для счёта и контактных лиц можно указать сразу. |
Если бронирует не сам пассажир — например, за него это делает секретариат, организатор мероприятия или кто-то из родных, — укажите имя пассажира и номер телефона, по которому с ним можно связаться в день поездки. Тогда при встрече в аэропорту на табличке будет нужное имя, а водитель будет знать, кого встречает.
С какого бы канала вы ни начали, его можно спокойно сменить: поездку, обсуждённую по телефону, можно резюмировать в письме, а вопрос, отправленный в WhatsApp, — позже уточнить по телефону. Смело прикладывайте к письму уже имеющиеся документы — расписание мероприятия, список гостей или подтверждение турагентства: так вам не придётся всё перепечатывать, и ничего не потеряется по дороге.
Запрос стоимости
Что указать в запросе стоимости?
Чем полнее запрос, тем точнее будет предложение и тем реже нам придётся задавать уточняющие вопросы. Наш шаблон письма содержит те же пункты — достаточно заполнить его и отправить.
- Услуга — трансфер, поездка из аэропорта, в аэропорт или почасовое бронирование.
- Дата и время — при отъезде желаемое время выезда, при прибытии — время прилёта рейса или прибытия поезда по расписанию.
- Место отправления — с улицей и номером дома, для отеля — с его названием.
- Промежуточные остановки — если по пути нужно где-то остановиться или кого-то забрать.
- Пункт назначения — с точным адресом, для поездки за рубеж — с зарубежным адресом.
- Количество часов — при почасовом бронировании планируемая продолжительность.
- Число пассажиров и мест багажа — учитывайте и детей, а особый багаж (горнолыжное снаряжение, музыкальный инструмент, детскую коляску, инвалидное кресло) укажите отдельно.
- Детское кресло — автолюлька (0–1 год), детское кресло (1–3 года) или бустер (3–6 лет), с указанием количества.
- Выбранный автомобиль — если вы уже знаете, какой хотите.
- Номер рейса — при прилёте и вылете.
- Имя и телефон — пассажира, который будет на связи в день поездки.
- Комментарий — всё, что может быть важно: обратная поездка, особые пожелания, реквизиты для счёта.
Пример хорошего запроса
По такому сообщению можно подготовить точное предложение на обе поездки, не задав ни одного вопроса. В наших седанах — Mercedes-Benz E-Класс, S-Класс, EQS — помещается до трёх пассажиров и трёх мест багажа, в V-Классе и Peugeot e-Traveller — семь пассажиров и семь мест багажа, в Sprinter VIP — шесть пассажиров и двенадцать мест багажа. Если ни один вариант не подходит для вашей поездки, сообщите о своих пожеланиях. Подробные характеристики автомобилей вы найдёте на странице нашего автопарка.
Быстрая проверка перед отправкой
- Дата однозначна? При выезде после полуночи (например, в 0:30) уточните, о ночи на какое число идёт речь.
- Для большого здания, бизнес-центра или жилого комплекса вы указали вход, ворота или имя на домофоне?
- Будет ли обратная поездка? Если да, укажите и её, чтобы получить обе в одном предложении.
- Будет ли пассажир доступен по указанному номеру в день поездки — а для иностранного номера с включённым роумингом?
- Вы бронируете как частное лицо или как компания? При корпоративном бронировании укажите и реквизиты для счёта.
Порядок действий
Чего ожидать после запроса стоимости?
- Запрос стоимости
По телефону, в WhatsApp или по электронной почте вы сообщаете, куда, когда и сколько человек поедет. - Согласование
Если чего-то не хватает или что-то неясно — точный адрес, номер рейса, объём багажа, — наши сотрудники уточнят. На этом этапе мы можем предложить и другой автомобиль или другой способ бронирования. - Окончательное предложение
Наши сотрудники в кратчайшие сроки пришлют окончательное предложение. Стоимость трансфера и почасовые тарифы для каждого автомобиля указаны и на странице цен; для поездок по Венгрии и за рубеж мы готовим индивидуальное предложение. - Поездка
Водитель ждёт вас в условленное время по указанному адресу, а при прилёте — с табличкой в зале прилёта. Если в день поездки что-то меняется, звоните нам в любое время суток.
Для более сложных задач — многодневной поездки за рубеж, свадьбы, корпоративной программы, делегации — лучше описать всю программу целиком, с временем и адресами. Так мы увидим поездку полностью и подскажем, что подойдёт лучше: простой трансфер, почасовое бронирование или маршрут Round trip с несколькими остановками в разных городах Венгрии. Порядок бронирования подробно описан на странице бронирования.
Корпоративным клиентам
Корпоративное бронирование: корпоративный тариф и единый счёт
Если ваша компания регулярно организует поездки для руководителей, партнёров или гостей, при первом запросе стоит указать, что вы бронируете как корпоративный клиент. Деловым партнёрам мы предлагаем корпоративные тарифы, ведём все поездки компании в едином счёте и даём возможность электронной оплаты. Ассистенту не нужно согласовывать каждую поездку отдельно, а финансовый отдел получает один понятный счёт.
- Укажите реквизиты компании для выставления счёта и имя контактного лица.
- Сообщите, кто может бронировать от имени компании и для кого предназначены поездки.
- Для делегации укажите число участников, программу на каждый день и то, поедет ли группа вместе или в нескольких автомобилях.
О корпоративных поездках — City transfer по городу, Point to Point от адреса до адреса, Round trip для групп до 50 человек — подробнее читайте на странице деловых поездок. Частные клиенты могут оплатить и кредитной картой.
Дальние поездки
Международные и многодневные поездки — как с нами связаться
Поездка в Вену или Прагу для нас не проблема, однако для международных трансферов и многодневных программ нам понадобится ещё несколько данных. Укажите точный зарубежный адрес, едете ли вы в одну сторону или туда и обратно, планируемое время выезда и обратной поездки, а также хотите ли вы где-нибудь остановиться по пути — например, посетить завод в Дьёре по дороге в Вену или провести короткую программу в Братиславе.
Для многодневной поездки по нескольким площадкам лучше всего прислать полное расписание в одном письме, с разбивкой по дням. На его основе наши сотрудники продумают, какой автомобиль и способ бронирования подходят для каждого отрезка, и пришлют индивидуальное предложение. Если по ходу возникнут вопросы, по телефону мы доступны 24 часа в сутки.
Для международной поездки каждому пассажиру нужно иметь при себе действующее удостоверение личности или паспорт — и детям тоже собственный документ, — поскольку даже внутри Шенгенской зоны возможен временный пограничный контроль. О направлениях внутри страны читайте на странице трансферов по Венгрии, о соседних столицах — например, на странице трансфера Будапешт – Вена.
Организаторам
Ассистентам, отелям, организаторам мероприятий
Значительная часть обращений поступает не от самого пассажира, а от того, кто организует его поездку: от личного ассистента руководителя, стойки регистрации или консьерж-службы отеля, агентства по организации мероприятий или путешествий, продакшн-команды. Для них главное — чтобы одним обращением были решены поездки всех гостей.
- Если прибывает несколько гостей, пришлите список с именами, номерами рейсов, временем прилёта и отелями — так мы увидим, кто может ехать вместе, а кому нужен отдельный автомобиль.
- Бронируя за гостя, укажите его имя для таблички и номер телефона, по которому с ним можно связаться в день поездки.
- Для мероприятия укажите точный адрес площадки, порядок въезда или остановки, если организатор сообщает его заранее, и ожидаемое время окончания программы.
- Для выставления счёта сообщите, кто его получает: гость, отель, агентство или компания-заказчик.
Звоните спокойно и ночью
Связь 24/7 — не формула вежливости. С вопросом о раннем утреннем рейсе, о госте, который прилетает поздно вечером, или после гала-ужина, закончившегося глубокой ночью, вам всегда есть куда позвонить. Если в программе что-то меняется в последний момент, лучше сообщите сразу: чем раньше мы узнаем, тем больше у нас возможностей подстроиться.
Из-за рубежа
Полезная информация для звонков из-за рубежа
Многие наши гости ещё до отъезда, из-за рубежа, организуют свою поездку в Будапешт или по Венгрии. Звоните по номеру +36 20 932 4212 — +36 это телефонный код Венгрии. Если международный звонок дорог или неудобен, напишите в WhatsApp на тот же номер или отправьте электронное письмо.
Венгрия находится в центральноевропейском часовом поясе: зимой UTC+1, в период летнего времени UTC+2. Всегда указывайте время по местному, венгерскому времени, а при прилёте — местное время прибытия рейса по расписанию. Если вы ждёте иностранного гостя, делового партнёра или артиста и бронируете за него, укажите имя гостя и, если возможно, номер телефона, по которому он будет доступен после посадки.
Наши водители владеют иностранными языками и имеют многолетний опыт обслуживания зарубежных VIP-гостей. Если ваш гость не говорит по-венгерски, укажите в запросе, на каком языке ему удобнее всего общаться, — тогда и встреча, и вся поездка пройдут гладко. Стоимость поездок мы указываем в евро и принимаем кредитные карты, что особенно удобно для зарубежных пассажиров.
Если поездка не заканчивается в Будапеште, а продолжается в Вену, Братиславу или на один из курортов Венгрии, укажите это уже в первом сообщении: из аэропорта можно отправиться дальше без пересадок и получить весь маршрут в одном предложении.
Местные особенности
Места подачи автомобиля в Будапеште — аэропорт, вокзалы, отели
Большинство наших поездок в Будапеште начинается из нескольких типичных мест. У каждого из них есть своя ловушка: неверно указанный терминал, вокзал или вход может отнять несколько минут в самом начале поездки. Советы ниже помогут вам точно сформулировать запрос.
Аэропорт Будапешта имени Ференца Листа
Аэропорт расположен в 16–20 километрах от центра, на юго-восточной окраине города. С 2012 года пассажиров обслуживает только терминал 2, состоящий из корпусов 2A и 2B, которые соединяет SkyCourt. В каком из них выйдет ваш гость, зависит от рейса, — поэтому мы всегда просим номер рейса. В наш трансфер из аэропорта входит встреча Meet & Greet; подробнее об этом — на странице трансфера из аэропорта.
Вокзалы и автовокзал Népliget
Восточный вокзал (Keleti) находится на площади Baross tér в VIII районе, его открыли в 1884 году. Западный вокзал (Nyugati) расположен на площади Nyugati tér у Большого кольца (Nagykörút), открыт в 1877 году и построен по проекту парижского бюро Эйфеля. Южный вокзал (Déli) — главный вокзал на будайской стороне и конечная станция линии метро M2. Большинство междугородних автобусов прибывает на автовокзал Népliget в IX районе, рядом со станцией Népliget линии метро M3. Для подачи к вокзалу или автовокзалу укажите номер поезда или автобуса и время прибытия по расписанию. Во время закрытия путей и ремонтных работ поезда могут временно прибывать и на другие станции — перед поездкой это стоит проверить в информации железнодорожной компании.
Отели, бизнес-центры, частные квартиры
Большинство премиальных отелей находится в центре Пешта, вдоль проспекта Андраши и на набережной Дуная — красивые места, но с плотным движением и пешеходными зонами. Замковый квартал в Буде — зона ограниченного движения, а по Цепному мосту легковые автомобили не ездят. Поэтому для подачи к отелю мы всегда просим название и точный адрес, а если у здания несколько входов — и то, у какого из них вас будет ждать водитель. Для многоквартирного дома очень помогает имя на домофоне, для жилого комплекса — шлагбаум, для большого бизнес-центра — главный вход или выезд из подземного паркинга. При очень раннем выезде укажите также, должен ли водитель позвонить или только написать сообщение.
Площадки мероприятий
Во время концертов, спортивных событий и конференций множество людей уезжает одновременно — и у «Пушкаш Арены» и Papp László Budapest Sportaréna в XIV районе, и у MVM Dome рядом с парком Népliget, и у Müpa на набережной Дуная, и у Hungexpo в X районе. Для подачи после мероприятия укажите ожидаемое время окончания программы, название площадки и, если знаете, те ворота или боковую улицу, где удобнее всего встретиться. Подробности — на странице трансфера на мероприятия.
Из других городов
Едете не из Будапешта? Мы заберём вас и в другом месте
Отправиться можно не только из столицы: мы с удовольствием приедем за вами в любую точку Венгрии и отвезём оттуда в Будапешт, в аэропорт, в другой город страны или за рубеж. При подаче за пределами столицы особенно важно, чтобы адрес был однозначным: на хуторе, в винодельческом имении, в замке-отеле или на большой площадке мероприятия очень помогают описание въезда, известный ориентир или даже GPS-координаты.
Балатон и Хевиз
Летом с Балатона одновременно уезжает много людей, поэтому, помимо точного адреса отеля или дома отдыха, стоит указать и возможности парковки и въезда. Недалеко от Хевиза, в Sármellék, работает аэропорт Hévíz–Balaton Airport; если ваш гость прилетает туда, по номеру рейса и времени прилёта можно заказать поездку и оттуда — в Хевиз, на берег Балатона или в Будапешт.
Восток и север Венгрии
Аэропорт Дебрецена принимает как регулярные, так и чартерные рейсы — для гостя, прилетающего туда, мы так же, как в Будапеште, просим номер рейса. В Эгере и Токайском винном регионе для подачи после посещения винного погреба укажите также название погреба или винодельни, поскольку адреса на улицах винных погребов не всегда однозначны.
Окончательное предложение на поездку по Венгрии мы пришлём, когда будем знать маршрут. О расстояниях и времени в пути читайте на странице трансферов по Венгрии.
Данные компании
Наш адрес и социальные сети
Почтовый адрес
Book a Transfer Kft.
1161 Budapest, Nefelejcs utca 14.
XVI район Будапешта, на восточной окраине столицы
Социальные сети
Подписывайтесь на нас, если хотите знать, что у нас происходит, или посмотреть фотографии наших автомобилей. Значки профилей есть и в нижней части каждой страницы.
Об обработке персональных данных, указанных в запросе, читайте в политике конфиденциальности, а данные компании вы найдёте в разделе выходных данных.
Запросы, бронирования и любые вопросы мы решаем по телефону, в WhatsApp или по электронной почте, так что вам никуда не нужно ехать, чтобы мы организовали вашу поездку.
Автомобиль мы всегда подаём туда, куда вы просите, — к отелю, офису, дому, в аэропорт или на площадку мероприятия, — поэтому наш адрес никак не влияет на то, откуда может начаться поездка. Мы к вашим услугам в Будапеште, по всей Венгрии и в соседних странах. Если хотите узнать о нас больше, о нашей истории и ценностях читайте на странице о нас.
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Когда с вами можно связаться?
По телефону — днём и ночью, семь дней в неделю. В WhatsApp и по электронной почте вы тоже можете написать нам в любое время; наши сотрудники к вашим услугам семь дней в неделю.
Есть ли онлайн-форма бронирования?
Нет — забронировать можно по телефону, в WhatsApp или по электронной почте. Для письма мы предлагаем готовый шаблон, в котором есть все необходимые пункты.
Как быстро я получу предложение?
Наши сотрудники в кратчайшие сроки пришлют окончательное предложение. Если в запросе чего-то не хватает, они сначала уточнят детали.
Сколько стоит трансфер?
Стоимость зависит от автомобиля: трансфер — от 119 € до 334 € (с налогом и парковкой), почасовой тариф — от 70 € до 125 € в час (с налогом). Для поездок по Венгрии и за рубеж мы готовим индивидуальное предложение.
Как можно оплатить?
Мы принимаем кредитные карты. Корпоративные клиенты получают корпоративный тариф, единый счёт за все поездки компании и возможность электронной оплаты.
За сколько времени лучше бронировать?
Чем раньше, тем надёжнее, что нужный автомобиль будет свободен. Во время крупных мероприятий, в уик-энд Гран-при Венгрии «Формулы-1», в свадебный сезон и в праздники особенно стоит обратиться заранее.
Можно ли забронировать из-за рубежа?
Да. Звоните по номеру с кодом +36 или, если так удобнее, пишите в WhatsApp или по электронной почте. Время указывайте по местному венгерскому времени.
Можно ли заказать подачу к вокзалу или в другом городе Венгрии?
Да, к вокзалам Будапешта и автовокзалу Népliget, а также в любой точке Венгрии. Укажите точное место, номер поезда или автобуса и время прибытия.
Читайте также
Похожие страницы
Бронирование и расчёт стоимости – просто и круглосуточноПозвоните, напишите в WhatsApp или на e-mail – наши сотрудники вскоре ответят с окончательным предложением.Смотреть 
Цены и частые вопросыПрозрачные тарифы по автомобилям – точное предложение отправим, как только узнаем ваш маршрут.Смотреть 
Трансфер из аэропорта Будапешта со встречей Meet & GreetВодитель встречает вас с табличкой в зале прилёта, провожает до автомобиля и везёт по указанному адресу.Смотреть 
Бронирование 24/7
Давайте обсудим вашу поездку
Звоните нам днём и ночью, пишите в WhatsApp или по электронной почте — наши сотрудники в кратчайшие сроки пришлют окончательное предложение.