想要预订、询价，或对计划中的行程有任何疑问？欢迎通过以下联系方式与我们取得联系。我们的工作人员全年无休，每天为您服务，电话更是24小时畅通。请告诉我们您的目的地、出行时间、人数和行李件数——我们将协助您选择合适的车型和预订方式，并尽快发送最终报价。
联系方式
24小时电话、WhatsApp与电子邮件
联系我们
何时选择哪种联系渠道？
一个简单的问题，与筹划一场为期数日的代表团接待，适合的沟通方式自然不同。下表可帮助您判断在不同情况下哪种方式最为便捷。
| 情况 | 推荐渠道 | 原因 |
|---|---|---|
| 出行当天行程有变 | 电话 | 全天候可立即与工作人员通话。 |
| 简单的机场接送 | 电话或WhatsApp | 时间、航班号、地址、人数等少量信息，几分钟即可说清。 |
| 从国外安排行程 | WhatsApp或电子邮件 | 无需拨打国际电话，所有信息均有文字记录。 |
| 婚礼、企业活动、巡演 | 电子邮件 | 完整日程、各个地点和宾客名单可一次性发送。 |
| 多日或国际行程 | 先发电子邮件，再电话沟通 | 细节以书面形式确认，疑问通过电话沟通，效率最高。 |
| 企业定期出行 | 电子邮件 | 开票信息和联系人可一次性登记。 |
如果预订并非由乘客本人办理——例如由秘书处、活动策划方或家人代为预订——请同时提供乘客姓名以及出行当天可以联系到乘客的电话号码。这样，机场接机时接机牌上会写上正确的姓名，司机也清楚要接的是谁。
无论您从哪种渠道开始沟通，都可以随时切换：电话中商定的行程，可以再通过电子邮件汇总确认；通过WhatsApp发来的问题，之后也可以在电话中进一步细化。发送电子邮件时，欢迎直接附上已有的文件——活动日程、宾客名单或旅行社的确认单——这样您无需重新录入，信息也不会在传递中遗漏。
询价
询价时请提供哪些信息？
询价信息越完整，您收到的报价就越准确，我们需要回头确认的地方也就越少。我们的电子邮件模板包含以下全部要点——您只需填写并发送即可。
- 服务类型——单程接送、接机、送机或按小时包车。
- 日期和时间——出发时请注明希望的出发时间，抵达时请注明航班或火车的计划到达时间。
- 出发地点——请注明街道和门牌号，如为酒店请注明酒店名称。
- 途经站点——如途中需要停靠某处或接载他人。
- 目的地——请提供详细地址，前往国外时请提供国外地址。
- 小时数——按小时包车时的预计时长。
- 乘客人数和行李件数——儿童也请计入，特殊行李（滑雪装备、乐器、婴儿车、轮椅）请单独注明。
- 儿童座椅——婴儿座椅（0–1岁）、幼儿座椅（1–3岁）或增高座垫（3–6岁），并注明数量。
- 所选车型——如您已有心仪的车型。
- 航班号——机场接机和送机时需要。
- 姓名和电话——出行当天可联系到的乘客本人信息。
- 备注——任何可能重要的信息：返程、特殊要求、开票信息。
一份理想的询价示例
根据这份信息，我们即可为两段行程提供准确报价，无需再提任何问题。我们的轿车——奔驰E级、S级、EQS——最多可载三名乘客和三件行李；V级和标致e-Traveller可载七名乘客和七件行李；Sprinter VIP可载六名乘客和十二件行李。如均不适合您的行程，请告知您的特殊需求。各车型的详细参数请见车队页面。
发送前的快速核对清单
- 日期是否明确？若在午夜之后出发（例如0:30），请写明是哪一天的凌晨。
- 如为大型建筑、写字楼或住宅小区，是否已注明入口、大门或门铃上的名字？
- 是否需要返程？如需要，请一并注明，以便两段行程合并在一份报价中。
- 出行当天乘客能否通过所留号码联系上——如为外国号码，是否已开通漫游？
- 以个人还是公司名义预订？如为企业预订，请同时提供开票信息。
流程
询价之后会发生什么？
- 询价
通过电话、WhatsApp或电子邮件告诉我们目的地、时间和人数。 - 沟通确认
如有信息缺失或不够明确——详细地址、航班号、行李数量——我们的工作人员会向您确认。此时，我们也可能为您推荐其他车型或预订方式。 - 最终报价
我们的工作人员将尽快为您发送最终报价。各车型的接送价和小时价也可在价格页面查阅；匈牙利其他地区及国际行程，我们将单独报价。 - 出行
司机将在约定时间、约定地点等候您；机场接机时，司机会在到达大厅举牌迎候。如出行当天有任何变化，请随时致电我们。
对于较复杂的安排——多日境外行程、婚礼、企业活动、代表团接待——建议将完整日程连同时间和地址一次性写明。这样我们可以通观全程，判断单程接送、按小时包车，还是途经多个地点的Round trip往返行程更为合适。预订流程的详细介绍请见预订页面。
致企业客户
企业预订：企业协议价，统一开具一张发票
如果贵公司经常为高管、合作伙伴或宾客安排出行，建议在首次询价时即说明以企业客户身份预订。我们为商业合作伙伴提供企业协议价，公司的全部行程统一开具一张发票，并支持电子支付。这样，行政助理无需逐趟单独沟通，财务部门也只需处理一张清晰明了的发票。
- 请提供公司开票信息及联系人姓名。
- 请说明哪些人可以代表公司预订，以及行程适用于哪些人员。
- 如为代表团，请告知人数、每日日程，以及团队是同乘一车还是分乘多车。
关于我们的企业出行服务——市内接送（City transfer）、点对点（Point to Point）、最多可达50人的往返行程（Round trip）——详情请见商务及企业用车页面。私人旅客也可使用信用卡付款。
长途行程
国际及多日行程——请这样联系我们
前往维也纳或布拉格对我们而言轻而易举，但国际接送和多日行程还需要一些额外信息。请写明国外的详细地址、单程还是往返、计划的出发和返程时间，以及途中是否希望在某处停留——例如前往维也纳途中顺道参观杰尔的工厂，或在布拉迪斯拉发短暂停留。
对于为期数日、涉及多个地点的行程，最好将完整日程按天分列，通过一封电子邮件发送给我们。我们的工作人员会据此考量每一段行程适合的车型和预订方式，并提供定制报价。如在此期间有任何疑问，电话每天24小时均可接通。
国际行程中，每位乘客都须携带有效的身份证件或护照——儿童也须持有本人证件——因为即便在申根区内，也可能出现临时边境检查。匈牙利境内目的地请参阅匈牙利境内接送页面，邻国首都则可参阅布达佩斯至维也纳接送等页面。
致行程安排方
致行政助理、酒店与活动策划方
我们收到的咨询中，有相当一部分并非来自乘客本人，而是来自为其安排行程的人：高管助理、酒店前台或礼宾部、活动或旅行策划机构、制作团队。对他们而言，最重要的是只需一次联系，就能让所有相关宾客的出行都安排妥当。
- 多位宾客抵达时，请发送一份包含姓名、航班号、抵达时间和酒店的名单——我们据此即可判断哪些宾客可以同乘，哪些需要单独派车。
- 代宾客预订时，请提供接机牌上所用的宾客姓名，以及出行当天可联系到宾客的电话号码。
- 活动接送时，请写明场地的详细地址；如主办方已提前公布车辆进出或停靠规定，也请一并告知，并注明活动的预计结束时间。
- 开票时，请注明发票开给宾客、酒店、机构还是下单公司。
深夜也可放心致电
24小时服务绝非客套话。无论是凌晨航班的相关问题、深夜抵达的宾客，还是午夜结束的晚宴之后，都有人接听您的电话。如果日程临时有变，请立即告知——我们越早知道，可调整的余地就越大。
来自海外
国际来电实用须知
我们的许多宾客在出发之前，便已从国外着手安排布达佩斯或匈牙利之行。致电请拨打+36 20 932 4212——其中+36为匈牙利的国家代码。如国际通话费用较高或不便，也可通过WhatsApp向同一号码发送消息，或发送电子邮件。
匈牙利采用中欧时区：冬季为UTC+1，夏令时期间为UTC+2。请始终按匈牙利当地时间提供时间信息——机场接机时，请提供航班计划的当地抵达时间。如果您在迎接外国宾客、商业伙伴或表演艺术家，并代其办理预订，请注明宾客姓名，如有可能，也请提供其落地后可联系到的电话号码。
我们的司机具备外语沟通能力，并在服务外国VIP宾客方面拥有多年经验。如您的宾客不会说匈牙利语，建议在询价时注明其最习惯使用的语言——这样无论是接机还是途中，沟通都会十分顺畅。车辆价格以欧元标示，我们也接受信用卡付款，这对外国乘客而言尤为便利。
如果行程并非止于布达佩斯，而是继续前往维也纳、布拉迪斯拉发或匈牙利的某座温泉小镇，请在第一条消息中就告知我们：您可以从机场直接出发、无需换乘，整条路线也可合并在一份报价中。
本地须知
布达佩斯的上车地点——机场、火车站与酒店
在布达佩斯，我们的大多数行程都从几个典型地点出发。每个地点都有各自的“陷阱”：航站楼、火车站或入口填写有误，都可能让行程一开始就耽误几分钟。以下信息可帮助您在询价时准确描述。
布达佩斯李斯特·费伦茨国际机场
机场位于城市东南边缘，距市中心16–20公里。自2012年起，客运业务仅在2号航站楼运营，该航站楼由2A和2B两部分组成，两者之间由SkyCourt相连。宾客从哪一部分出来，取决于所乘航班——因此我们总会请您提供航班号。我们的机场接送包含Meet & Greet举牌接机服务；详情请见机场接送页面。
火车站与人民公园长途汽车站
东站（Keleti pályaudvar）位于第八区的Baross tér广场，于1884年启用。西站（Nyugati pályaudvar）位于大环路（Nagykörút）沿线的Nyugati tér广场，1877年开通，由巴黎埃菲尔公司设计建造。南站（Déli pályaudvar）是布达一侧的主要火车站，也是地铁2号线的终点站。大多数长途客车抵达第九区的人民公园（Népliget）长途汽车站，紧邻地铁3号线Népliget站。在火车站或汽车站上车时，请注明火车或客车的车次及计划到达时间。线路封闭或施工期间，列车可能临时改停其他车站——出发前建议查看铁路公司发布的通知。
酒店、写字楼与私人住宅
大多数高端酒店位于佩斯市中心、安德拉什大街（Andrássy út）沿线及多瑙河畔——环境优美，但交通繁忙，且设有步行区。布达的城堡区为限行区域，链子桥也不允许私家车通行。因此，在酒店上车时，我们总会请您提供酒店名称和详细地址；如建筑有多个入口，也请注明您将在哪个入口等候司机。公寓楼的门铃、住宅小区的道闸、大型写字楼的正门或地下车库出口，这些信息都大有帮助。清晨出发时，也请注明是希望司机致电，还是仅发消息提醒。
活动场地
音乐会、体育赛事和会议期间，大量人流会同时出发——无论是第十四区的普斯卡什体育场（Puskás Aréna）和Papp László布达佩斯体育馆，人民公园旁的MVM Dome，多瑙河畔的艺术宫（Müpa），还是第十区的Hungexpo展览中心周边皆是如此。活动结束后上车时，请注明活动的预计结束时间和场地名称；如您了解，也请注明最便于会合的入口或小街。详情请见演出及活动接送页面。
从外地出发
不从布达佩斯出发？我们也可前往外地接您
出发地点不限于首都：在匈牙利全境，我们都乐意前往接您，再送您前往布达佩斯、机场、另一座城市或国外。在外地上车时，地址清晰明确尤为重要——如在农庄、葡萄酒庄园、城堡酒店或大型活动场地，对入口的描述、一个知名的地标，甚至GPS坐标都会大有帮助。
巴拉顿湖与黑维斯
夏季从巴拉顿湖出发的人很多，因此除了酒店或度假屋的详细地址外，建议一并告知停车和车辆进出的情况。黑维斯附近的Sármellék设有Hévíz–Balaton Airport机场；如您的宾客在此抵达，可根据航班号和抵达时间，预订从这里前往黑维斯、巴拉顿湖畔或布达佩斯的行程。
匈牙利东部与北部
德布勒森机场既有定期航班，也有包机航班——从那里抵达的宾客，我们同样需要其航班号，与在布达佩斯时一样。在埃格尔和托卡伊葡萄酒产区参观酒窖后上车时，请同时注明酒窖或酒庄的名称，因为酒窖街的地址并不总是一目了然。
外地行程的最终报价，我们将在了解路线后发送。距离和车程信息请参阅匈牙利境内接送页面。
问答
常见问题
何时可以联系到你们？
电话全天候接听，全年无休。您也可以随时通过WhatsApp和电子邮件联系我们，我们的工作人员每天都在为您服务。
有在线预订表单吗？
没有——您可以通过电话、WhatsApp或电子邮件预订。我们为电子邮件提供预设的填写模板，其中包含所有必要信息。
多久能收到报价？
我们的工作人员将尽快为您发送最终报价。如询价信息有所缺失，我们会先向您确认。
接送费用是多少？
价格因车型而异：单程接送为119欧元至334欧元（含税及停车费），按小时计费为每小时70欧元至125欧元（含税）。匈牙利其他地区及国际行程，我们将单独报价。
如何付款？
我们接受信用卡。企业客户可享受企业协议价，公司全部行程统一开具一张发票，并支持电子支付。
应提前多久预订？
越早预订，越能确保您心仪的车辆有空。大型活动、F1匈牙利大奖赛周末、婚礼季和节假日期间，尤其建议尽早联系。
可以从国外预订吗？
可以。请拨打+36开头的号码，或者如您更方便，也可通过WhatsApp或电子邮件联系我们。时间请按匈牙利当地时间提供。
可以从火车站或外地上车吗？
可以，布达佩斯各火车站、人民公园长途汽车站以及匈牙利全境均可。请提供准确地点、火车或客车车次以及抵达时间。
24小时预订
与我们聊聊您的行程
欢迎全天候致电，或通过WhatsApp、电子邮件与我们联系——我们的工作人员将尽快为您发送最终报价。